Polityka Prywatności
Data wejścia w życie: 26 czerwca 2025
W Structure Sketch Sp. z o.o. szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje informacje osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Structure Sketch Sp. z o.o.
ul. Bracka 7, 31-005 Kraków
NIP: 7831647289
E-mail: biuro@structuresketch.com
Telefon: +48 12 422 85 77
2. Jakie Dane Osobowe Gromadzimy
Gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:
2.1 Dane Podawane Dobrowolnie
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
- Dane dotyczące projektu: informacje o planowanej inwestycji, preferencjach architektonicznych, budżecie
- Dane komunikacyjne: treść wiadomości, korespondencja e-mail, notatki ze spotkań
- Dane finansowe: informacje dotyczące płatności, faktury (w przypadku zawartej umowy)
2.2 Dane Zbierane Automatycznie
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
- Dane behawioralne: strony odwiedzane na naszej witrynie, czas spędzony na stronie, źródło ruchu
- Dane z plików cookies: preferencje użytkownika, dane sesji, identyfikatory analityczne
3. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych
3.1 Komunikacja i Obsługa Klienta
Cel: Odpowiedzi na zapytania, obsługa formularza kontaktowego, komunikacja w sprawie projektów
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Czas przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu lub do momentu wycofania zgody
3.2 Świadczenie Usług Architektonicznych
Cel: Realizacja umów o świadczenie usług projektowych, wykonywanie projektów domów i wnętrz
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
Czas przechowywania: 10 lat od zakończenia umowy (zgodnie z wymogami prawa budowlanego)
3.3 Marketing i Promocja
Cel: Wysyłanie informacji o nowych usługach, portfolio, Newsletter
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)
Czas przechowywania: Do momentu wycofania zgody, nie dłużej niż 5 lat
3.4 Obowiązki Księgowe i Prawne
Cel: Wystawienie faktur, prowadzenie księgowości, wypełnianie obowiązków podatkowych
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
Czas przechowywania: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy
3.5 Analityka Strony Internetowej
Cel: Analiza ruchu na stronie, optymalizacja funkcjonalności, poprawa jakości usług
Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)
Czas przechowywania: 26 miesięcy (Google Analytics)
4. Udostępnianie Danych Osobowych
4.1 Odbiorcy Danych
Twoje dane osobowe możemy udostępniać następującym kategoriom odbiorców:
- Podwykonawcy: konstruktorzy, projektanci instalacji, geodeci (w zakresie niezbędnym do realizacji projektu)
- Dostawcy usług IT: firmy obsługujące naszą stronę internetową, systemy CRM, hosting
- Księgowi i doradcy prawni: w zakresie niezbędnym do prowadzenia działalności
- Instytucje publiczne: urzędy, organy kontroli (wyłącznie na podstawie przepisów prawa)
- Banki i instytucje finansowe: w zakresie niezbędnym do obsługi płatności
4.2 Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
Niektóre z wykorzystywanych przez nas narzędzi (np. Google Analytics, Google Ads) mogą przekazywać dane do Stanów Zjednoczonych. Takie przekazywanie odbywa się na podstawie decyzji adequacyjności lub odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
5.1 Prawo Dostępu
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz dostęp do tych danych i informacji o przetwarzaniu.
5.2 Prawo do Sprostowania
Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
5.3 Prawo do Usunięcia
Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie ma prawnie uzasadnionych podstaw do ich dalszego przetwarzania.
5.4 Prawo do Ograniczenia Przetwarzania
Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach przewidzianych prawem.
5.5 Prawo do Przenoszenia Danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
5.6 Prawo Sprzeciwu
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
5.7 Prawo do Wycofania Zgody
Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo ją wycofać w dowolnym momencie.
5.8 Prawo do Wniesienia Skargi
Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
6. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:
- Nieuprawnionym dostępem
- Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem
- Nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem
- Nieuprawnionym przetwarzaniem
Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:
- Szyfrowanie danych wrażliwych
- Regularne kopie zapasowe
- Ograniczony dostęp do danych tylko dla uprawnionych pracowników
- Regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych
- Monitoring i audyty bezpieczeństwa
7. Pliki Cookies
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje o stosowanych plikach cookies, ich celach i sposobie zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
8. Marketing Bezpośredni
Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wykorzystywać Twoje dane do celów marketingowych, w tym:
- Wysyłanie newslettera z informacjami o nowych projektach
- Informowanie o promocjach i nowych usługach
- Personalizowanie reklam w Google Ads i Facebook Ads
- Prowadzenie kampanii remarketing
Zgodę na marketing możesz wycofać w dowolnym momencie, klikając link "wypisz się" w e-mailu lub kontaktując się z nami bezpośrednio.
9. Automatyczne Podejmowanie Decyzji
Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołałoby skutki prawne wobec Ciebie lub w podobny sposób znacząco na Ciebie wpływało.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej oraz, w stosownych przypadkach, poprzez bezpośrednie powiadomienie.
Data ostatniej aktualizacji jest zawsze wskazana na początku dokumentu.
11. Kontakt w Sprawach Ochrony Danych
W przypadku pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami:
E-mail: biuro@structuresketch.com
Telefon: +48 12 422 85 77
Adres korespondencyjny:
Structure Sketch Sp. z o.o.
ul. Bracka 7
31-005 Kraków
Dołóż starań, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
12. Szczególne Informacje dla Użytkowników z Google Display Network
W związku z reklamami wyświetlanymi w Google Display Network informujemy, że:
- Używamy Google Ads do wyświetlania reklam użytkownikom, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę
- Dane wykorzystywane do remarketingu nie zawierają informacji umożliwiających bezpośrednią identyfikację osoby
- Możesz wyłączyć personalizowane reklamy w ustawieniach swojego konta Google
- Nasze reklamy są zgodne z politykami Google Ads i nie zawierają treści wprowadzających w błąd
13. Definicje
Dane osobowe - wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej.
Przetwarzanie - operacja lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, takie jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie, zmienianie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie, rozpowszechnianie, udostępnianie, dopasowywanie, łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
Administrator - osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.
Odbiorca - osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, jednostka lub inny podmiot, któremu ujawnia się dane osobowe.
Niniejsza Polityka Prywatności została przygotowana zgodnie z wymogami RODO i najlepszymi praktykami w zakresie ochrony danych osobowych. W przypadku wątpliwości interpretacyjnych, wiążące są przepisy RODO i innych obowiązujących aktów prawnych.